Общение — это необходимый обмен опытом, знаниями, мыслями, чувствами. Без общения человек не может познать ни окружающий мир, ни себя самого. Не может также оценить свои поступки, мысли. Только благодаря сотрудничеству с другими людьми человек обретает новые идеи. Без общения человек заболевает странной болезнью, которую можно обозначить как “сенсорный голод” — дефицит впечатлений, информации, эмоций. Происходит так потому, что человек испытывает потребность в общении так же, как в еде или движении. В науке принято разделять людей на экстравертов и интро-вертов. С каждым типом необходим свой стиль общения. Экстраверты — люди, которые испытывают большую потребность в общении. Они коммуникабельны. Умеют радоваться своим успехам и успехам окружающих. Сами говорят много, откровенно, без двойного смысла. У таких людей множество контактов в различных социальных сферах. Часто они становятся лидерами в коллективе, в компании. Интраверты — люди, которым общаться иногда тяжело. Часто даже близкие не могут предположить, что они чувствуют. На контакт такие люди идут неохотно и обсуждают свое состояние только изредка, в большинстве случаев они переживают все в себе. Такое положение вещей не располагает к искренности, поэтому интроверты остаются без друзей, в одиночестве. Если вы экстраверт, то не заставляйте окружающих вас людей выслушивать длинные монологи. Больше старайтесь слушать своих близких, давайте им возможность раскрыться и рассказать о своих переживаниях. Ваши беседы не должны быть поверхностными, избегайте болтовни. Если вы интроверт, то старайтесь контактировать со многими людьми, даже если для вас крайне тяжело общаться. Желательно, чтобы это были люди разных возрастов. Специально готовьте себя к тому, что вам будет необходимо вести беседу. Пользуйтесь советами психологов, предложенными в этой книге. Верьте в себя. Обиды Психологи не устают повторять, что многие болезни возникают из-занашей нервозности. С жалобами насердце, желудок приходят на прием кврачу часто люди, обиженные нато, чтос ними поступили несправедливо. Такие люди погружаются в мрачное чувство обиды, распаляют его и доводят себя до сильнейшего нервного расстройства. Ученые отмечают, что состояние обиды равносильно медленному и длител ь-ному истязанию. Обиженный человектяжело переживает все события, которые способны “уколоть” его. Он подавлен и неуверен в себе. С этим состоянием необходимо бороться, но главное—стараться его не допускать. Совет № 1 Простите своего обидчика, вспомните высказывание философа Сенеки: “Лучшее лекарство от обиды — прощение”. Простите и забудьте. Попробуйте использовать самовнушение: “Забыть и никогда не вспоминать”. Совет № 2 Попробуйте найти вашему обидчику оправдание. Посмотрите на сложившуюся ситуацию объективно, может быть, вы допустили ошибку, оказались не правы. Будьте выше обиды, пожалейте человека, который не умеет правильно вести себя в обществе и поэтому совершает ошибки. Совет № 3 Попробуйте найти в себе силы отнестись к этой ситуации таким образом, чтобы извлечь из нее урок. В следующий раз вы будете осторожнее, осмотрительнее. Ведь в нашей жизни ничто не проходит бесследно и практически все приносит пользу. Совет № 4 Определите, что приносит больше огорчений, вреда — факт, который обидел вас, или размышления об этом факте. Именно от таких размышлений больше вреда для здоровья. Избавьтесь от них, и обида уйдет сама собой. Отвлекитесь, и вы почувствуете себя свободно и легко. “Настройте” настроение У каждого из нас бывают скверные минуты. Мы бываем подавлены, расстроены, раздражены. Но ни в коем случае нельзя срывать свое дурное настроение на других, тем более что человеку, у которого плохое настроение, все кажется мрачным и искаженным. И человек становится придирчивым, несправедливым. Психологи отмечают, что заразиться плохим настроением легко. Уныние передается окружающим, которые находятся в непосредственном контакте с унылым человеком. Люди, которые склонны к пессимистическим оценкам происходящего, встречаются реже, чем те, у которых жизнерадостность стоит на первом месте. Это — особенности характера. И каждому необходимо об этом помнить. Пессимист постоянно тревожится по каждому пустяковому поводу, вспоминает прошедшие обиды, ворчит. Побороть это можно, только разобравшись в причинах своего настроения. Совет № 1 Постарайтесь отграничивать существенное от несущественного, не застревайте на досадных мелочах, ищите хорошее. Совет № 2 Постарайтесь научиться радоваться малым успехам, переключаться с плохого на хорошее. Освобождение, даже краткое, от отрицательной эмоции заряжает наш организм новой энергией и дает возможность успешно противостоять плохому. Совет № 3 Найдите маленький якорь спасения. У кого-то это спорт, у кого-то — стихи, у кого-то — прическа и т. д. Настроение влияет на внешность, а внешность — на настроение. Совет № 4 Когда у вас плохое настроение, попробуйте улыбнуться. Расправьте плечи, пусть даже через силу, и вы почувствуете, как плохое настроение отступает. Совет № 5 Постарайтесь выспаться — это дает возможность освободиться от отрицательных эмоций. Совет № б Воспитывайте в себе положительный настрой. Относитесь к проблемам философски — это поможет вам избежать заболеваний, связанных с нервами. Как расширить свой круг общения Особых, необыкновенных рекомендаций здесь не требуется. Во-первых, не пытайтесь заинтересовать людей собой. Психологи установили, что такие действия отталкивают окружающих, создают проблемы в общении. Если человек при знакомстве говорит только о себе, скорее всего, он останется в одиночестве. Мало вероятно, что у собеседника появится интерес к человеку, который видит в рядом стоящем только объект для передачи информации. Поэтому искренне интересуйтесь человеком, который находится рядом с вами. Найти тему, которая будет близка ему, не очень сложно. Скорее всего, она связана или с семьей, или с работой, или с хобби. Начиная с общих вопросов, вы сможете найти ту тему, которая близка вашему собеседнику. Известно, что человек, который не проявляет интереса к окружающим, испытывает серьезные трудности в жизни и причиняет много неудобств своим близким. Из таких людей получаются неудачники. Восхищайтесь достижениями своих близких. Дайте им почувствовать, что они лучше. Не вредно также иногда говорить об этом своим подчиненным и начальнику. Запишите дни рождения знакомых в календарь и не забывайте отослать поздравительную открытку. Отвечайте на телефонные звонки голосом, который бы уверял собеседника, что тот позвонил не зря. В общем, интересуйтесь окружающими вас людьми. Во-вторых, психологи считают, что человек может быть счастлив во многих ситуациях. Его состояние зависит от того, что он думает, а не от того, что происходит вокруг. Исследования показали, что с человеком, который испытывает состояние счастья, удачи, легче общаться. У него лучше складываются отношения с сослуживцами на работе и с близкими дома. Поэтому старайтесь улыбаться собеседнику. Но улыбка должна быть настоящей, а не натянутой. Если вы будете улыбаться, то почувствуете новый прилив сил и увидите, как окружающие вас люди улыбаются вам в ответ. Этот простой способ дает поразительные результаты. Улыбка налаживает контакты между людьми лучше, чем стол переговоров. Если вы редко улыбаетесь, то попробуйте тренироваться перед зеркалом в одиночестве, так как неискренняя улыбка вызывает раздражение, недовольство окружающих. Помните, что именно улыбку запоминают люди, которые общаются с вами. В-третьих, человек обязательно гордится своим именем, он лелеет глубоко внутри своей души надежду, что это имя будет постоянно произноситься при встрече с ним. При встрече всегда старайтесь произнести в разговоре несколько раз имя собеседника. Если вас познакомили, то запомните имя собеседника. Человек, имя которого вы произносите, скорее всего, будет относиться к вам доброжелательно, так как вы проявили внимание к его персоне. В-четвертых, во время ссоры, когда человек особенно раздражен, он хочет высказать свою точку зрения. Некоторые люди, и их считают хорошими собеседниками, только задают вопросы и слушают. Поэтому постарайтесь всегда выслушивать своего собеседника, особенно если он расстроен и раздражен. Поощряйте его вопросами, относящимися к делу, интересуйтесь мнением вашего собеседника. Вы почувствуете, как близки стали вам люди, которых раньше едва знали. Не думайте, что слушание — это пустая трата времени. Скорее всего, вы увидите, сколько вокруг вас интересных льодей, потому что они работают в другом месте, живут в другом районе, отдыхали не там, где вы. Вы это узнаете, и, возможно, вам что-то пригодится в дальнейшем. В-пятых, каждый человек, с которым мы встречаемся на жизненном пути, считает, что он в чем-нибудь выше вас. И это правильно, так как у него может быть красивее голос или он умеет лучше играть на саксофоне. Но хотя этот человек уверен в своем превосходстве, ему просто необходимо, чтобы вы это заметили. Поэтому для лучшего налаживания общения с окружающими говорите о том, что интересует вашего собеседника и в чем он преуспевает. Замечание, даже сказанное одним предложением, о том, что у собеседника красивые волосы, четкая дикция, прекрасный почерк, обладает волшебным действием. Человек начинает чувствовать, что он значим, что он превосходит окружающих, пусть даже по длине волос. Поверьте, это дает хороший результат. Используйте это правило везде и всегда. И вы почувствуете, что окружающие обратят на вас внимание, а многие из них даже постараются установить с вами приятельские отношения. Как изменить взаимоотношения с человеком, не конфликтуя Часто люди пользуются критикой для того, чтобы что-то изменить во взаимоотношениях. И поступают неверно. Психологи утверждают, что человек, выслушивающий критические замечания, обязательно начнет обороняться и искать себе оправдания. Даже если критика справедлива, она ранит чувство собственного достоинства, поэтому не приносит результатов. Критика задевает гордость и ведет к конфликту. Она ведет к тому, что человек будет искать “бумеранг”, т. е. возможность сделать замечание критикующему. Поэтому когда вы хотите изменить что-либо во взаимоотношениях с людьми или в самом человеке, то начинайте разговор с признания его достоинств, с похвалы, а потом сделайте замечание. Но старайтесь сделать это не прямо, а замаскированно. Прямое замечание воспринимается как вызов, укор и вызывает раздражение. Замаскировать замечание лучше всего таким образом: расскажите сначала о своих ошибках в прошлом, о том, как вы попали в неприятную подобную ситуацию и как вышли из нее. Позже можно сказать, что сейчас ситуация такая же и вы попробуете выйти из нее вместе. Благодаря такой политике, вы сможете разобраться в случившемся. Поэтому задайте своему собеседнику ряд вопросов, но не приказывая. Скажите, что это поможет сохранить престиж. Уверьте, что вы хотите разрешить ситуацию таким образом, чтобы рейтинг ни у кого не понизился. Выскажите свои предложения и попросите комментарии собеседников. Если вы утвердились в плане действия, то начинайте. При достижении успеха, даже малейшего, высказывайте свое одобрение. Отмечайте каждую удачу. Делайте это искренне и щедро. Отрицательные эмоции сдерживайте. Все эти действия помогут достичь желаемого результата. Если же вы будете замечать промахи, то желание работать, выполнять намеченные действия пропадет. Чтобы этого не случилось, создайте обстановку, в которой исправить ошибку будет возможно, но при этом не связано с большими трудностями. Трудности пугают любого человека, тем более того, который совершил уже ошибку. Пусть у него появится впечатление, что сделать намеченное будет легко, по крайней мере, возможно. Необходимо, чтобы человек уверился в успехе. Для этого создайте ему репутацию, которую хотелось бы оправдать. Добейтесь, чтобы он рад был сделать то, что вы предлагаете. Психологи установили, что человек, которого попрекают и критикуют, теряет уверенность в себе и выполняет работу “спустя рукава”, боясь сделать еще одну ошибку. Но если такому человеку оказывают доверие и делают это при других, то он старается выполнить работу аккуратно и достойно. Делайте выводы! Если конфликт все же произошел и вы находитесь с кем-то в ссоре, то вспомните русскую пословицу о “худом мире”. Психологи соглашаются с этим высказыванием, так как “худой мир” способен преобразоваться в нормальный. А ссора — это статичное состояние, при котором негативные эмоции копятся, а диалога не происходит. Поэтому необходимо прервать ссору, сделав первый шаг. Еще древние считали, что первый шаг делают сильные люди. Первый шаг всегда самый сложный, но если вы решились на него, значит, достигли определенной зрелости в общении. Готовьте себя к любой реакции. Могут быть сказаны общие слова или извинения, человек может защищаться или растеряться и т. д. В любой ситуации необходимо помнить, что мы живем среди людей, которые подвержены эмоциям и действуют нелогично. Но, скорее всего, если вы будете держаться открыто и искренне, разговаривать дружелюбно и честно, “буря” быстро пройдет и наступит примирение. При такой ситуации партнеру будет легче признать свою вину, тем более, если вы признаете свою. Известно, что в любом конфликте виноваты двое. Пусть ваша вина меньше, но, признав ее, вы почувствуете спокойствие и умиротворение, тем более, когда вам ответят тем же. К сожалению, это не решит всей проблемы. Любую проблему сразу решить практически невозможно. Конфликт уладить — тоже. Поэтому постепенно увеличивайте время общения. Начиная даже с 5 минут по телефону или при встрече. Такое общение потребует терпения. Но напряжение можно снять чем-либо отвлекающим, а также мыслью, что обязательно все наладится со временем. Не торопитесь — это может нарушить диалог и отпугнуть партнера. Будьте осторожны в своих действиях. Поменяйте некоторые свои привычки, чтобы не возродить воспоминания о прошлом. Нельзя вести себя так, как раньше. И нельзя вспоминать о прошлой обиде, обвиняя себя или другого. Вспоминая прошлое, вы будете затрагивать те моменты, которые еще болезненны и для вас, и для партнера. Тем более, что уже все высказано. Не зря говорится: “Простить — значит забыть”. Не угрожайте. Вы загоните человека в угол, так как после слов: “Еще раз сделаешь так, и я тебя...” — он будет чувствовать себя подавленным и униженным. Никогда не унижайте, не требуйте полного подчинения. Если вы его добьетесь, то знайте: человек вам солгал, он начал хитрить, чтобы избавиться от вас, как от напасти. Лучше посочувствуйте неудаче, но таким тоном, который соответствует ситуации, т. е. без иронии и сарказма. Конечно, помириться после ссоры иногда очень сложно, но это происходит потому, что человек не осознает, что он теряет. Его захлестывают эмоции. Психологи советуют разделить пополам лист бумаги и написать в одной колонке “Что я теряю”, в другой колонке “Что я приобретаю”. Так будет проще оценить конфликт. Чаще всего в первой колонке оказывается в 2-3 раза больше пунктов, чем во второй. И человек принимает верное решение. Подумайте над этим. О спорах Известный психолог Дейл Карнеги советует избегать споров, как гремучих змей. Он считает, что 90% из участников спора убеждается в своей правоте еще тверже, чем прежде. Спор практически нельзя выиграть. Так как если вы из спора выходите победителем, то теряете друга, партнера по сделке. Это естественно, поскольку человек чувствует себя неуютно, проиграв в споре. Поэтому необходимо давать возможность выигрывать в споре своим друзьям. Спор — это удар по чувству собственного достоинства, часто очень болезненный. Он вызывает желание нанести ответный удар, но не изменить свое мнение. Спор вызывает чувство протеста, желание защититься и даже напасть на собеседника. Но что же делать, если необходимо переубедить человека? Постарайтесь высказать свое мнение тонко, чтобы не разгорелся спор. Убедить можно, как бы напомнив о том, что может произойти, или вспомнить подобную ситуацию. Пусть ваш партнер подумает, что эта мысль принадлежит ему, но он не высказал ее до конца. Никогда не повышайте голос, говорите дружелюбным тоном. Потому что вы хотите добиться победы в деле, а не над партнером. Уклоняйтесь от спора, даже если вас вызывают на бой. Будьте выше бессмысленных пререканий. Не говорите собеседнику, что он не прав. Выслушайте его мнение, постарайтесь понять, почему он думает именно так. Ищите скрытые мотивы — это поможет вести равный диалог. Допускайте возможность ошибки — вы тоже ошибаетесь. Если при этом вы будете использовать слова: “Я могу ошибаться, но...”, то никогда не попадете в затруднительное положение. Слушайте собеседника терпеливо и заинтересованно. Тогда вы сможете лучше его понять, и ваш партнер захочет узнать, что вы думаете о данной проблеме. Если же вы прервете разговор замечаниями, то ничего не добьетесь. Ваш собеседник в лучшем случае пропустит информацию мимо ушей, в худшем — рассердится. Не требуйте от собеседника подчинения и согласия. Это приведет к неискренности отношений, к отдалению от конструктивности решений. Просите собеседника об одолжениях. Старайтесь говорить интересно и делайте акцент в нужных местах. Это поможет восприятию и пониманию. Если вас критикуют Критика — занятие неблагодарное и неблагородное. Тем более, что она может сломить человека, заставить его переживать по пустяковому поводу. Но вы не поддадитесь критике, не будете пасовать перед ней, если узнаете, что критикуют открыто по двум причинам: 1. Чтобы испытать чувство удовлетворения от превосходства над вами. Такие люди специально радуются, что у них лучше, больше и т. д. Они ждут от вас чувства униженности, разбитости. 2. Такие люди не умеют общаться, они настолько поверхностны, что не понимают обид, которые наносят. Поэтому воспринимайте несправедливую критику как комплимент. А если это сделать сложно, то постарайтесь не обращать на нее внимания. Забудьте и идите дальше. Критика может быть вызвана завистью (см. “Зависть”) или ревностью. Тогда она будет выражена в форме претензии или даже приказа. Голос может быть раздраженный, нервный. Не пытайтесь оправдаться или потакать такой критике. Игнорируйте, защититесь непониманием, невосприятием. Психологи считают, что люди, которые постоянно критикуют, не уверены в себе. С помощью критики они хотят закрепить свои позиции, а не указать на ваши ошибки. Скорее всего, таких критиков вы раздражаете, если ведете себя открыто и непринужденно. Используйте с таким человеком свое обаяние и старайтесь отшутиться от критики, не воспринимая ее всерьез. Также можно попробовать критиковать в ответ по совершенно другому поводу. Критикующий увидит себя как бы в зеркале и, может быть, остановится, задумается. Если же критик упорствует, настаивает на своем, если он раздражен и нервничает, то стоит отступить. Психологи советуют отступать открыто, например, встать и уйти, чтобы показать свое недовольство и оставить человека одного обдумать положение. Не стоит ждать, что критик сразу изменится, но если он стал высказываться реже, то необходимо поддержать его в этом начинании. Зависть Зависть — это “ядовитая” черта характера, она появляется тогда, когда человек хочет иметь что-то, что есть у другого. Это может быть и успех, и любовь, и благосостояние. Зависти подвержены все люди. Каждый из нас хотя бы раз в жизни завидовал кому-нибудь из окружающих. Если уколы зависти редки и не отражаются на близких, они полезны. Но если человек завидует постоянно, то вызывает в себе чувство обиды и неудовлетворенности, желание побудить окружающих иметь то же, что есть у него. Зависть вызывает отрицательные реакции, как физические, так и духовные. Физические проявления — это удары, которые часто остаются незамеченными (подножки, дергание за волосы и т. д.). Так в большинстве случаев поступают дети, подростки. У взрослых удары другие. Зависть толкает их на непристойное поведение, они начинают грубить, сплетничать, “подсиживать” того, кому завидуют. Конечно, нет в жизни более прекрасного чувства, чем радость победы, и более горького, чем поражение. У нас начинается депрессия, мы выплескиваем свое недовольство судьбой на близких и любимых, мы уверяем себя, что события, происходящие в нашей жизни, несправедливы. А взгляд на победителей усиливает негативизм, недовольство. Благодаря таким действиям, человек скоро превращается в завистливого неудачника. Окружающие чувствуют себя рядом неловко, боясь задеть больное место. Завидующий похож на одержимого, который действует открыто или замаскированно. Он начинает критиковать “победителя”, находя в нем недостатки и смакуя их. Не поддавайтесь чувству зависти. Старайтесь подавить ее. Это возможно, если вы будете стараться доброжелательно относиться к людям. Порадуйтесь за победителя, это поможет вам вдохновить себя на удачу. Не пытайтесь ему “насолить” — это вернется к вам бумерангом. Если вы верите в себя и честны сами с собой, то, скорее всего, вы найдете причину зависти и убедите себя, что она не стоит ссоры с друзьями. Английские психологи советуют избавиться от зависти, радуя себя покупкой или хорошей прогулкой. Также можно отвлечься от объекта зависти, так как установлено, что люди, которые занимаются интересным делом, редко завидуют. Несколько способов поведения для улучшения взаимоотношений с другими людьми. 1. Снимите напряжение. В основе этого метода лежит контроль над своим физическим состоянием. Несколько раз вздохните глубоко и посчитайте до десяти. Хорошо, если вы будете смотреть на часы. Этот способ помогает избавиться от раздражения, что дает возможность не нагрубить начальнику или спокойно поговорить с женой. Также он восстанавливает дикцию, если вы волнуетесь. 2. Юмор — это хороший способ улучшить свои отношения с окружающими. Если вас не принимают в коллектив и посмеиваются над вашими физическими или духовными недостатками, попробуйте пошутить над собой или тем человеком, кто является подстрекателем в сложившейся ситуации. Но шутка не должна быть злой, язвительной. Психологи считают, что тот человек, который шутит над своими недостатками, избегает шуток над собой. “Любят тех, кто смеется над самим собой”. Если вам с ходу сложно придумать смешную фразу, заведите записную книжку и имейте в запасе несколько хороших шуток. 3. Этот способ можно определить одним словом: “Забыть”. Забывая свои неприятности, вы набираетесь новых сил для работы и общения. Никому не нравится общаться с человеком, который озабочен своими проблемами, постоянно ходит с усталым видом, никогда не улыбается. Скажите себе: “Я себя люблю. Я способен забыть, не думать о неприятностях”. Повторяйте это чаще. 4. Для того чтобы улучшить отношения с окружающими, не теряйте самообладания, не выходите из себя. Следует успокоиться, все время улыбаться и говорить мягким, дружелюбным тоном. Этот способ творит чудеса. Даже “злой” начальник смягчается при таком обращении. 5. Английские психологи советуют пользоваться способом “Фантазирование”. Если вы раздражены и хотите освободиться от своего негативизма, представьте, что вы делаете что-то своему обидчику, от чего ему становится плохо (бьете его, плюете ему в суп и т. д.). Это никогда не сбудется, но напряжение пройдет, и вам будет легче общаться с обидчиком. Нарисуйте своего обидчика, а потом порвите рисунок. Сожгите фото. Все эти действия освобождают положительную энергию. Тактика общения с помощью жестов Ладонь. Кисти рук Ладони человека всегда считались уязвимым местом, поэтому их открытость отождествлялась с искренностью, честностью, преданностью. Наблюдение № 1 Если ваш собеседник откровенен с вами, он открывает свои ладони полностью или частично. Если же он обманывает, то, скорее всего, спрячет ладони или за спиной, или в карманах, или скрестит руки на груди. Ваш собеседник может, конечно, обманывать с открытыми ладонями, но вы, скорее всего, заметите неестественность его позы. Исследователи считают, что большинство людей вообще не могут обманывать с открытыми ладонями.
Совет № 1 Выработайте у себя привычку при беседе держать ладони открытыми, так как это поможет искренне разговаривать с вашим собеседником. А также этот жест поможет вашему собеседнику быть с вами честным и открытым. Наблюдение № 2 Часто ладонь используется для указания, просьбы, приказа. Если ладонь выглядит как рука просящего, то человек воспринимает ваше желание как просьбу, доверительное пожелание. Если ладонь находится снизу, такой жест воспринимается как покровительствующий или как указание, иногда жестокое. Может вызвать враждебное отношение, если вы разговариваете и просите таким образом человека, который не находится в положении подчиненного. Если же при этом используется указательный палец, то такой жест вызывает желание защиты от подавляющей руки.
Совет № 2 Старайтесь высказывать свои указания и пожелания с помощью жеста, когда ладонь находится вверху. Не используйте “указующий” жест, т. е. с помощью указательного пальца, так как это всегда приводит к негативной реакции. Наблюдение № 3 Установлено, что существуют три типа рукопожатий. Одно из них является доминирующим: ваш собеседник при таком рукопожатии держит руку ладонью вверх, а вы являетесь доминирующим. При другом рукопожатии ваша ладонь обращена кверху — это покорное рукопожатие. И оптимальный вариант — равноправное рукопожатие, где обе ладони находятся в одинаковых позициях. Исследователи также заметили, что покорное рукопожатие часто встречается у людей, которые берегут руки, — это хирурги, художники, артисты, музыканты; а также у людей, руки которых “отражают” болезнь — артрит.
Совет № 3 Не пользуйтесь доминирующим рукопожатием, так как можете потерять партнера. Старайтесь изменить положение, если сами попали под доминирующее рукопожатие. Сделайте шаг левой ногой вперед, затем правой, вторгаясь в интимную зону человека, и разворачивайте руку в вертикальное положение. Если вы пришли в гости, первым руку для рукопожатия предлагает хозяин дома. Если он этого не делает, не настаивайте, ограничьтесь кивком головы. Наблюдение № 4 Властный, агрессивный в той или иной степени человек может пожать руку с хрустом пальцев, подать руку горизонтально с ладонью внизу, пожать руку несогнутой, прямой рукой. Все эти жесты доминирующие, однозначно требующие подчинения. Совет № 4 Чтобы избавиться от доминирующего положения руки собеседника, используйте жест “перчатка”.
Но при знакомстве такой жест лучше не применять, так как вы будете выглядеть неискренним, подозрительным. Если вы хотите выразить своему собеседнику искреннее расположение, то дотроньтесь своей рукой до локтя партнера или плеча. Чем больше близость между вами, тем легче вам будет осуществить такой маневр.
Такой жест не стоит использовать при деловых контактах, так как это может привести к отрицательному результату. Ваш партнер, возможно, подумает, что вы хотите вторгнуться в его личное пространство (тем самым заставить поверить, что вы его не обманываете). Наблюдение № 5 Два жеста являются всем известными и не требуют особых комментариев: потирание ладоней и потирание большого пальца об указательный. Первый означает ожидание чего-либо радостного (события, сделки, общения), второй — ожидание денег. Совет № 5 Постарайтесь не использовать жест — потирание большого пальца об указательный, тем более если вы работаете в сфере обслуживания, так как можете показаться невежливым, грубым. Наблюдение № 6 Если пальцы рук сцеплены, то это показывает разочарование и желание его скрыть. Отрицательное отношение выражают все три способа сцепления пальцев. Разница только в силе разочарования.
Совет № б Если ваш собеседник таким образом сложил руки, попробуйте “расслабить” его жест, покажите свои ладони открыто, спокойно измените позу на располагающую. Наблюдение № 7 Кисти рук сложены в фигуру, похожую на шпиль башни. Такое положение рук используют уверенные в себе люди, которые закрепили свои позиции и не боятся промаха. Мужчины чаще используют шпиль-вверх, женщины — шпиль-вниз.
В целом этот жест рассматривается как положительный, а в определенном контексте может быть и отрицательным. Но везде он обозначает уверенность в себе. Совет № 7 При толковании этого жеста вспомните предшествующие жесты. Если они положительные — шпиль-жест их закрепляет, если отрицательные — обозначает негативное отношение к происходящему. Наблюдение № 8 Человек, который закладывает руки за спину или держит руки на бедрах. Он уверен в себе, независим, чувствует превосходство над другими. Если одна рука захватывает другую, то такой человек старается взять себя в руки. Чем больше расстроен человек, тем выше поднимается рука.
Совет № 8 Если вы хотите снять напряжение, то заложите руки за спину и сцепите их в замок, это поможет вам расслабиться. Наблюдение № 9 Если ваш собеседник делает акцент на большом пальце, т. е. отставляет его на одежде или на скрещенных руках, то это тоже говорит об уверенности в себе. Но этот жест необходимо рассматривать в совокупности с другими жестами. Такой жест при скрещенных руках — жест отрицательный, так как оборонительное скрещивание рук плюсуется к чувству превосходства больших пальцев. Это может быть и насмешка, и неуважение к собеседнику.
Совет № 9 Не используйте этот жест, если хотите добиться равноправных, доверительных отношений с собеседником. Такой жест с заверениями в скромности и непритязательности означает ложь. Прикосновение рук Наблюдение № 1 Если ваш собеседник при беседе защищает рот рукой, то, скорее всего, он вас обманывает. Мозг на уровне подсознания посылает сигналы сдержать произносимые слова. Иногда такой жест может быть завуалирован: около рта будут находиться только несколько пальцев или кулак. Некоторые люди стараются намеренно кашлять, чтобы спрятать этот жест. Если ваш собеседник прикрывает рот рукой, когда говорит сам, значит, он старается сказать вам неправду. Если ж он прикрывает рот рукой, когда говорите вы, скорее всего, он не верит вам и считает, что вы его обманываете. Совет № 1 Если вы заметили, что при ваших словах собеседник прикрыл рот рукой, то попросите его высказать свои возражения и задать вопросы. Это поможет вашему собеседнику. Наблюдение № 2 Такое же значение имеет прикосновение руки к носу. Чаще этим движением пользуются женщины, чтобы не смазать макияж. Это движение маскирует обман говорящего или неискренность слушающего. Таким же образом обманывающий человек может трогать веко, отводить взгляд в сторону, проводить пальцами под глазами. Совет № 2 Если даже вы постараетесь скрыть эти жесты, ваш взгляд и натянутая улыбка, ваша напряженность выдадут вас. Поэтому лучше не обманывать. Наблюдение № 3 Прикосновение к ушам или к уху чаще всего предполагает, что ваш собеседник устал слушать. Он не хочет больше выслушивать те или иные сведения, и у него появилось желание высказаться. Этот жест пришел к нам из детства, замаскированный в прикосновении к мочке уха, в потираний ушной раковины, в сверлении уха пальцем. В детстве дети затыкают уши, чтобы не слышать наставлений и упреков взрослых.
Совет № 3 Дайте возможность вашему собеседнику высказаться или переведите разговор на другую тему. Наблюдение № 4 Прикосновение к шее, почесывание боковой ее части или оттягивание воротничка говорит, что ваш собеседник не согласен с вами. Таким образом он протестует. Жест — оттягивание воротничка может быть использован также, если ваш собеседник расстроен или сердится. Бывает, что человек оттягивает воротничок, когда лжет и боится, что обман будет раскрыт.
Совет № 4 Попросите своего собеседника, чтобы он уточнил детали или повторил уже сказанное. Если человек вас обманывает, он не сможет дальше вести свою хитрую игру. Также этот вопрос поможет сосредоточиться расстроенному и даже рассерженному человеку. Наблюдение № 5 Если человек держит пальцы во рту или старается грызть карандаш, если он подносит ко рту разные предметы (ручки, сигареты, фломастеры), то, скорее всего, ваш собеседник расстроен и требует одобрения и поддержки. Такой жест тоже пришел из детства, когда ребенок чувствовал себя в безопасности, если держал во рту соску.
Совет № 5 Когда у вашего собеседника появится такой жест, необходимо поддержать его или заверить, что все идет хорошо. Наблюдение № б Существуют жесты, которые обозначают скуку. Все они сводятся к одному — подпиранию подбородка рукой. Если голова полностью лежит на руке, то, скорее всего, человек заскучал давно. Если при этом он другой рукой постукивает по столу пальцами или под столом ногами, то это свидетельствует о нетерпении, о нежелании слушать. Такой человек ничего не воспринимает и не старается понять. Чем быстрее постукивание, тем нетерпеливее становится человек.
Совет № 6 Постарайтесь увлечь человека беседой, а если не получится, то завершайте разговор, так как смысла в нем уже нет. Наблюдение № 7 Оценочная поза представляет собой подпирание щеки сжатыми в кулак пальцами, а указательный палец при этом упирается в висок. Если человек теряет интерес, то его поза изменяется: голова будет опираться на основание ладони, хотя палец останется
в том же положении, маскируя скуку. Настоящий интерес проявляется тогда, когда рука не служит опорой для головы. Часто такой жест оценивается негативно. Это происходит тогда, когда указательный палец поддерживает подбородок. Чем дольше человек будет находиться в таком положении, тем дольше он будет настроен критически.
Совет № 7 Простой способ избавиться от критического настроя собеседника — это дать человеку что-нибудь в руки или постараться увлечь его разговором. Наблюдение № 8 Если человек поглаживает подбородок, то это значит, что он пытается принять решение. Если вместе с этим жестом будут следовать отрицательные оценочные жесты, то и решение будет отрицательным. И наоборот. Если человек носит очки или курит трубку, то он обязательно обхватит дужку очков или трубку губами, поглаживая при этом подбородок. Этот жест часто сочетается с другими жестами — оценочными, скучающими. Совет № 8 Старайтесь оценивать ситуацию, подмечать сочетания нескольких жестов, так как может произойти путаница, и вы неправильно интерпретируете тот или иной жест. Наблюдение № 9 Если человек хлопает при забывчивости себя по шее, то можно сказать о вашем собеседнике, что он проявляет негативное отношение к окружающим. Будьте внимательны и осторожны с таким человеком. Если же человек хлопает себя по лбу, то, скорее всего, он открыт и способен к сотрудничеству. С таким человеком легко общаться.
Руки-барьеры Наблюдение № 1 Первое, характерное положение рук на груди — это обыкновенное скрещивание. Это означает оборонное и негативное состояние человека. Так чувствуют себя люди, которые нервничают в очередях, лифтах, в общественных местах. Скорее всего, ваш собеседник со скрещенными руками не воспринимает большую часть информации. Совет № 1 Если вы увидели, что ваш собеседник скрестил на груди руки, сделайте вывод, что он с вами не согласен, даже если уверяет в обратном. Необходимо побудить человека принять более располагающую позу. Попробуйте дать в руки собеседнику ручку, книгу, лист бумаги, чтобы он изменил позу и потянулся вперед. Или попросите рассмотреть на бумаге обсуждаемую деталь, если это возможно. Можно также попробовать обратиться к собеседнику с открытыми ладонями и словами о том, что ваш партнер может задать интересующие его вопросы и высказать свое мнение.
Наблюдение № 2 Если при скрещенных руках ладони закрыты, т. е. руки сжаты в кулак, — это означает враждебную, наступательную позицию. У человека также может покраснеть при этом лицо, что тоже означает готовность к словесному нападению. Совет № 2 Попробуйте воспользоваться успокаивающим жестом с открытыми ладонями. Используйте серию открытых жестов для того, чтобы человек сменил позу.
Наблюдение № 3 Если при скрещенных руках кисти рук впиваются в предплечье, то человек, скорее всего, сдерживает отрицательные эмоции, свою нервозность. Если же руки лежат на предплечьях расслабленно, то такой человек, скорее всего, выражает превосходство над окружающими. Также о превосходстве говорят выглядывающие из-под скрещенных рук большие пальцы. Совет № 3 Если вы научитесь распознавать жесты окружающих вас людей, то сможете увидеть, когда необходимо произвести серию жестов и изменить разговор. Это даст возможность изменить ход дела.
Наблюдение № 4 Иногда люди замещают полный жест скрещения рук на частичный. В этом случае только одна рука помещается поперек тела, зацепившись за другую руку. Это тоже барьер.
Такой барьер используется в обществе незнакомых людей, при неуверенности в себе. Так Люди как бы держат себя за руку (как в детстве, когда была необходимость держать кого-либо за руку). Совет № 4 Постарайтесь принять более расслабленную позу, например, заведите руки за спину. Это поможет чувствовать себя увереннее. Наблюдение № 5 Необходимо отметить, что люди часто маскируют жесты скрещивания рук. Особенно если находятся в центре вни- мания. Для того чтобы замаскировать этот жест, человек чаще всего протягивает руку к сумочке, браслету, часам или поправляет браслет от часов, запонку на рукаве. Эти жесты скрывают взволнованность и неуверенность в себе. У женщин такой маскирующий предмет — это сумочка, букет цветов, бокал с вином. Их держат в двух руках, что тоже помогает чувствовать себя защищеннее.
Совет № 5 Помогите справиться своему собеседнику со стрессовой ситуацией уверениями в правильности его поведения. Поддержите вашего партнера. Ноги-барьеры Наблюдение № 1 Скрещенные ноги — это тоже барьер в общении людей. Но этот жест также несет негативную окраску, попытку обороны. Чаще всего европейцы сидят, закинув ногу на ногу, используя угу позицию для подавления своей взволнованности, а также защищая себя. Эту позу нельзя характеризовать без контекста, так как люди часто сидят подобным образом, когда стул неудобный или когда человек сидит уже долгое время. Американцы чаще всего сидят в позе, похожей на цифру 4, когда чувствуют соперничество и противоречие. Совет № 1 Если ваш собеседник в процессе переговоров принял такую позу, Стоит дать ему высказаться, обязательно покажите ему свои ладони и сами примите расслабляющую позу. Наблюдение № 2 Если человек сидит, обхватив ногу руками, его, скорее всего, будет тяжело переубедить.
Совет № 2 Это признак очень упрямого человека, который требует к себе особого подхода. Будьте к нему особенно внимательны, старайтесь расположить его к себе. Наблюдение № 3 Если человек перекрещивает ноги, когда стоит, то, вероятно, он находится в компании малознакомых ему людей, где чувствует себя неуютно.
Если у его собеседников также перекрещены руки, напряжено лицо, то, вероятно, им очень тяжело общаться, даже если они стараются этого не показать. Совет № 3 Когда вы хотите познакомиться с новыми людьми, откажитесь от скрещивания ног и рук — это поможет наладить более тесный контакт. Наблюдение № 4 Если человек находится в оборонной позиции, он может выразить это с помощью сведенных вместе лодыжек. Таким образом и мужчины, и женщины сдерживают свое негативное отношение, неприятные эмоции, страх, взволнованность. Так же они поступают, когда хотят скрыть желание что-либо сказать. Совет № 4 Если вы хотите, чтобы волнение вашего собеседника пропало, подойдите и сядьте так, чтобы вас не разделял стол, и беседа примет более откровенный характер.
Если вы относитесь к людям, которые привыкли сидеть “ногу на ногу” или со скрещенными лодыжками, то вам лучше изменить свою позу. И вы почувствуете себя более уверенно и улучшите взаимоотношения с другими людьми. Наблюдение № 5 Если ступня одной ноги заведена за другую ногу, это усиливает оборонную позицию. Этот жест часто используют женщины. У них это означает, что они внутренне сжались, ушли в себя.
Такое поведение характерно для застенчивых и скромных женщин. Совет № 5 Попробуйте переключить внимание такого человека на что-нибудь интересное. Используйте открытую позицию — это поможет в общении. Несколько разрозненных жестов Наблюдение № 1 Если вы сталкиваетесь с человеком, который любит сидеть на стуле верхом, то будьте уверены в том, что этот человек пользуется стулом, как щитом от словесного нападения. Таким способом ваш собеседник показывает, что он готов отразить любое нападение и сам напасть, т. с. вести себя агрессивно.
Совет № 1 Для того чтобы “разоружить”, нейтрализовать “седока”, необходимо вести беседу, встав рядом с вашим собеседником и смотря на него сверху. Если же вы уже знаете, что к вам придет любитель сидеть на стуле верхом, поставьте ему стул с подлокотниками, которые помешают принять любимую позу. Наблюдение № 2 Когда собеседник с вами не согласен, он может собирать с себя несуществующие ворсинки, пользуясь методом вытеснения неустраивающей информации. Этот жест сигнализирует, что собеседник не согласен с тем, что здесь говорится. Совет № 2 Откиньтесь на спинку стула, руки поверните ладонями вверх и попросите своего собеседника высказать свое мнение о предмете разговора. Если он соглашается с вами, спросите: “Что не устраивает вас в нашей беседе?”. Наблюдение № 3 Если ваш собеседник держит голову прямо, то, вероятнее всего, он относится нейтрально к тому, что вы ему говорите. Если вместе с этим использует оценочный жест, то скоро он будет способен принять решение. Если человек склонил голову набок, это позволяет сказать, что он заинтересовался разговором. Если голова наклонена вниз, то, очевидно, человек испытывает недовольство происходящим, он критично настроен, и у вас будут проблемы в общении с этим собеседником. Совет № 3 Необходимо заинтересовать чем-либо необычным или важным вашего собеседника. Также если вы слушаете кого-либо, то постарайтесь держать голову, чуть наклонив, и иногда кивать в знак согласия — это помогает сделать разговор более откровенным. Наблюдение № 4 Если человек сидит, заложив за голову руки, можно предположить, что он отстаивает свою территорию, что он знает все, что он контролирует ситуацию. Это жест “всезнаек”. Если при этом ноги у него находятся в положении цифры “4” — он готов поспорить, начать дискуссию.
Совет № 4 Чтобы нейтрализовать такого “всезнайку”, наклонитесь вперед и спросите его о чем-нибудь. Затем откиньтесь на спинку стула и ждите ответа. Или попробуйте заставить вашего собеседника наклониться вперед, указав ему что-нибудь на столе, в бумагах. Наблюдение № 5 Агрессивное отношение человек чаще всего передает с помощью позы — руки на поясе. Такой человек готов действовать, но действие это будет связано с агрессией. Это наступательная позиция, которую используют и мужчины, и женщины. В данном жесте скрыто бесстрашие: открыты живот, грудная клетка.
Совет № 5 Постарайтесь показать ряд жестов, которые характеризуют открытость. Покажите, что вы хотели бы избежать столкновения. Если это не помогает, то примите такую же позу. Копирование жеста может нейтрализовать его. Наблюдение № 6 Существуют жесты готовности к действиям сидящего человека: корпус подается вперед, а руки лежат на коленях.
Совет № 6 Если вы увидели такую позу у своего собеседника, заканчивайте разговор, так как ваш партнер понял, что от него требуется. Поведение курильщиков Люди часто пользуются сигаретами при появлении внутреннего дисбаланса и при отсутствии комфорта внутри себя. Таким способом курильщики стараются снять нервное напряжение, которое накапливается в процессе разговора.
Человек, который держит сигарету, может вам подсказать, какое отношение у него к сложившейся ситуации. Если положительное, то курильщик выпускает дым изо рта вверх, если отрицательное — вниз. Если человек выпускает дым изо рта постоянно вверх, то он самоуверен и доволен собой. Если же дым выпускается из угла рта, то появляется оттенок негативизма. Человек со скрытыми мыслями будет направлять струю дыма вниз. Выдувание дыма через ноздри — признак высокомерного отношения к окружающим. Такой человек самоуверен и часто агрессивен. Курильщики сигар используют курение, чтобы выразить превосходство и благополучие, так как сигары не только велики по размеру, но и дороги по стоимости. Курильщики трубок не любят принимать быстрых решений. Они стараются оттянуть момент решения, потому закуривают трубку (для чего сначала необходимо все приготовить). Также курение трубки для курильщика — хорошее средство для снятия напряжения. Если человек постоянно сбрасывает пепел с конца сигареты, это свидетельствует о тяжелом переживании. Возможно, ему нужны помощь и поддержка. Очки и манипулирование с ними Основной жест очками — это сосание дужек очков. Это утешительный жест, а также он может быть одним из способов затянуть время для принятия решения. Люди, носящие очки, также потирают переносицу, постоянно снимая и надевая очки, а
также протирая линзы. Все эти жесты способствуют принятию решения, поэтому не стоит мешать человеку, который проделывает такие манипуляции. Если человек глядит поверх очков, то его отношение к окружающим осуждающее. Такой человек агрессивен, он способен критиковать в резких формах. Телефонные разговоры Часто человек жестикулирует, даже если не видит собеседника, а разговаривает с ним по телефону. Машинальное рисование чего-либо на бумаге может сказать о человеке, что он обладает абстрактным образом мышления, если рисует символы. Но это бывает крайне редко. В большинстве случаев человек начинает чертить на бумаге, если ему неинтересна тема разговора. Курящий человек практически никогда не курит, если говорит по телефону. Но если он узнает что-то, что его волнует, расстраивает, раздражает, то говорящий берет сигарету и закуривает. Если разговаривающий по телефону человек раскачивается на стуле, то он уверен, что ситуация находится под его контролем и решится в его пользу. Если человек закидывает ноги на стол при телефонном разговоре, то он чувствует свое превосходство и в присутствии других людей, и в одиночестве с телефонной трубкой. Если при телефонном разговоре для того, чтобы положить ногу, выдвигается ящик, то это означает “наступить на горло” противнику и главенствовать в ситуации. Если же ящик стола постоянно выдвигается и задвигается, то это стоит воспринимать так: человек столкнулся с серьезной проблемой и пытается решить ее, сосредоточившись на открывании-закрывании ящиков. Когда человек примет решение, то захлопнет ящик, встанет и твердо ответит. Если человек встает при телефонном разговоре, он удивлен, шокирован, или принимает решение, или просто устал от беседы, скучает. Здесь стоит обратить внимание на другие жесты. Влюбленный, скорее всего, прикроет трубку рукой и примет позу прихорашивания (для женщин) или интимно-закрытую от окружающих. Муж просто примет расслабленную, открытую позу, если не ссорится с женой. Он даже может заскучать при таком разговоре. Заметим, что люди, которые не любят разговаривать по телефону, являются чаще всего более чувствительными, не уверенными в себе людьми. Потому что им необходимо не только слышать собеседника, но и видеть его. Люди, которые любят общаться по телефону, скорее всего, уверены в себе и стараются всегда держать ситуацию в своих руках. Личное пространство Это то пространство, которое человек считает своим. Это и личная собственность — дом, машина и т. д., и территория, которая как бы продолжает физическое тело человека. Размеры этой территории зависят от плотности населения. Сельский житель имеет больше личного пространства, чем городской. Делятся эти территории па части: 1. Интимное пространство (от 20 до 50 см). Это пространство охраняет человек так, будто это его собственность. Проникнуть в эту зону могут только близкие люди. 2. Личное пространство (от 50 см до 1,5 метра). Это пространство разделяет нас на вечеринках, приемах. 3. Социальное пространство (от 1,5 метра до 3,8 метра). Такое расстояние нас отделяет от посторонних — почтальона, нового служащего и т. д. 4. Общественное пространство (более 3,8 метра). Это пространство отделяет нас ото всех людей, находящихся вне наших контактов. Совет: психологи советуют при любых ситуациях “держать дистанцию”, так как вторжение в личное пространство человека может вызвать замаскированные жесты недовольства и отрицания. Бывают ситуации, при которых избежать вторжения практически не удается: транспорт, концерт, лифт и т. д. Здесь действуют свои правима: 1) нельзя смотреть в упор на других; 2) нельзя эмоционально, громко разговаривать со знакомыми; 3) лицо не должно выражать никаких эмоций; 4) ваши движения должны быть сдержанными; 5) нельзя разглядывать одежду других людей. Толна одинаково настроенных лводей защищает одно свое личное пространство. Если даже словесно оно будет нарушено, то собрание людей становится агрессивным, часто неуправляемым. Поэтому психологи не советуют находиться в толпе: давящие сзади могут покалечить вас, также не рекомендуется противостоять толпе, так как часто доходит до рукоприкладства. Собственность — тоже личное пространство Люди, имеющие автомобили, увеличивают свое личное пространство. Часто машина становится щитом от окружающего мира. Если же водитель, стоя около машины, опирается на нее, это представляет собой открытое заявление прав на пространство и гордость за свое имущество. Также психологи установили, что наладить контакт человеку тяжелее, если он ведет себя с имуществом собеседника, как сосвоей собственностью. Например, облокачивается на косяк в доме партнера или на машину своего собеседника. При разговоре сразу рождается отрицание, недовольство, негативизм.
Такая же ситуация складывается, если посетитель садится в кресло “хозяина”. Если это проситель, скорее всего, он не добьется успеха в своем деле. В итоге отметим, что люди будут рады вам или будут избегать вас в зависимости от того, насколько вы уважаете их личную территорию. Вопрос Ответ 1. Какие жесты сопутствуют Ладони раскрыты, развернуты открытости? к собеседнику. Голова находится в нейтральном положении, ноги раздвинуты. 2. Какие жесты сопутствуют Потирание века, взгляд на пол, человеку, который обманывает? голова отвернута в сторону, слегка опущена вниз. Натянутая улыбка, рот прикрыт ладонью. 3. Какие жесты образуют барьер? Сплетенные руки; одна рука держит другую; поправление часов; сумочка, букет, бокал, которые держат двумя руками. Скрещенные ноги (классически, цифрой “4”), скрещение лодыжек. 4. Поза неодобрения. Какая она Скрещенные руки, взгляд иско-может быть? са, голова наклонена вниз, уголки губ опущены, постукивание пальцами по предплечью. 5. Поза превосходства. Опишите. Руки на подлокотниках кресла. Подбородок выдается вперед, ноги на столе. Большой палец руки за головой. Пиджак расстегнут. 6. Наступательная позиция. Верхом на стуле. Подбородок приподнят. Взгляд выражает готовность к нападению. Жесты ухаживания Процесс ухаживания предполагает ряд жестов для того, чтобы завлечь партнера. Мужчины Их жесты малочисленны. Самый известный жест — жест прихорашивания. Мужчина поправляет галстук, приглаживает волосы, смахивает несуществующую пыль с плеча, поправляет рубашку, запонки. Вызывающим жестом является жест — закладывание больших пальцев рук за ремень (сексуальный акцент). Также мужчина может смотреть интимно, задерживать взгляд на женщине, которая его заинтересовала, может развернуться к ней или развернуть носки ног. Также использует стойку — руки на бедрах, — чтобы продемонстрировать бесстрашие и силу.
Женщины Женщины тоже используют жесты прихорашивания. Поправляя одежду, они принимают позу, когда руки оказываются на бедрах, носки повернуты в сторону мужчины, а интимный взгляд устремлен на объект внимания. Также женщины используют встряхивание волосами, т. е. резкое движение головой, чтобы отбросить волосы с лица. Женщины демонстрируют запястья, показывая нежную кожу на них. Это эрогенная зона. Она помогает “дразнить” мужчину. Известным женским жестом являются покачивания бедрами и расставленные ноги. Также призывным жестом женщины можно считать брошенный искоса взгляд, причем она украдкой замечает, что мужчина увидел этот взгляд. Это ощущение “воспламеняет”, завораживает. Еще один жест — поглаживание предметов цилиндрической формы, как бы намек на интимные мысли.
